国际市场营销学学习笔记 国际市场信息系统
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一、市场信息系统的意义
市场信息系统是一套有计划、有规则地收集、分析和提供信息的程序和方法。
现代企业的市场信息系统一般以电子计算机为基础。
国际市场信息系统设计原理和一般市场信息系统相同,包括4个子系统:内部记录系统、市场情报系统、国际市场研究、市场运筹学系统。
二、市场信息系统的结构与职能
以电子计算机为基础的市场信息系统,其基本构成大致相同,一般包括4个基本分析模块:定货和顾客服务模块;分配模块;销售分析模块;营销研究模块。
市场信息系统的职能:集中(资料);处理;分析;储存和检索;评价;传送。
三、跨国公司的市场信息系统
其特点是:1、范围不同----包括许多国家(地区);2、层次不同---该系统分两个层次:一是国(地区)别层次,各国(地区)系统间有差别;一是全球层次,它包括整个国际业务,设公司总部,为控制性和战略性规划决策服务。
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