旅游心理学学习笔记 组织的概述
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组织是一个有共同目标和一定边界的社会群体。
二、组织的结构
组织结构是在组织理论指导下,经过组织设计而形成的相对稳定的结构模式。该模式能够表明组织各要素排列组合方式,组织各部门以及各层次之间、人与事和人与人的相互关系。它决定着组织中的指挥和意见沟通系统,影响着组织工作效率,对有效地实现组织目标至关重要。
组织结构的主要内容包括纵向层次结构、横向部门结构和组织体制三部分。
组织结构的基本形式有直线式组织结构和直线职能式组织结构两种。
直线式组织结构实行的是统一指挥、垂直领导、层层负责的原则。这种结构的最大特点是结构简单、职权明确,一般只适用于规模小、任务简单的企业和部门。
直线职能式组织结构与直线式组织结构的不同表现在增加了职能部门。这些部门的主要职能是为领导人当参谋、对下级机构的工作进行指导,但不能进行指挥和命令。
三、组织的功能
组织是为了实现一定的目标而建立的,组织的功能就是实现目标的功能,主要表现在三个方面:
(1) 正确认定组织目标;
(2) 有效实现组织目标;
(3) 承担组织的社会责任。
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